企業網站制作(zuò)如何提高網站的公(gōng)信力
每一個客戶在選擇合作(zuò)商(shāng)家或企業的時,大多(duō)數都是在企業網站上先進行一個前期的了解,如果你的網站做得很(hěn)差,看起來排版錯亂,色彩搭配不好,文(wén)字大小(xiǎo)不适合等,那就沒什麽可(kě)信度和公(gōng)信力,即使你公(gōng)司的産(chǎn)品在價格、質(zhì)量有(yǒu)優勢,恐怕也很(hěn)難得到轉化,因此除了價格和質(zhì)量,公(gōng)信力也是很(hěn)重要的因素,它會有(yǒu)可(kě)能(néng)影響用(yòng)戶最終的選擇,它是訪問者訪問網站時産(chǎn)生的一種心理(lǐ)效應,如何提高網站公(gōng)信力呢(ne)?蘇州網站建設公(gōng)司來告訴您! 蘇州 網站風格:網站的vi設計符合網站的建設目的,網站設計風格要一緻,在網頁(yè)配色上,建議使用(yòng)公(gōng)司LOGO的主色調,可(kě)以加深客戶印象,達到企業VI的形象統一,如果沒有(yǒu)VI體(tǐ)系的,也要根據行業的特性來選擇網站的主色調,比如網站制作(zuò)的目的是針對女性的,那麽VI設計的色調就應該是溫馨一點的,較為(wèi)女性口味,導航結構也要清楚,對于欄目多(duō)的,可(kě)以将同一個東西的整合為(wèi)一個頻道,導航上盡可(kě)能(néng)出現比較重要的信息。所以前期一定要規劃好,提醒各位老闆們不要為(wèi)了省事或省錢,随便花(huā)幾百做個垃圾站。這樣的網站我覺得做了對自已公(gōng)司是沒有(yǒu)任何的用(yòng)處。
常見問題:包括将服務(wù)流程、服務(wù)保障清晰列出,将客戶關心或者産(chǎn)品使用(yòng)中(zhōng)常見的問題羅列出來,給出答(dá)案,越透明就越好,如果比較多(duō)可(kě)以以折疊的方式進行或整合成幫助中(zhōng)心,比如我們做的網站制作(zuò)常見問題。
公(gōng)司博客:發動公(gōng)司員工(gōng)來維護和更新(xīn),比喻可(kě)以寫一些員工(gōng)過生日,出去遊玩等等,再配上真實的圖片,客戶也許更相信普通員工(gōng)的真實感受。
關于我們:要詳細、真實,忌空、泛,要将公(gōng)司的營業執照、行業執照、相關檢驗證書、質(zhì)量保證書等能(néng)在網站查到的營業證明貼出來。也可(kě)以把企業辦(bàn)公(gōng)環境、宿舍、工(gōng)作(zuò)設施、員工(gōng)活動集體(tǐ)照貼在網頁(yè)上,以體(tǐ)現公(gōng)司的實力和活力。
産(chǎn)品介紹:圖文(wén)并茂,對這個産(chǎn)品的特征,參數,常見問題,圖片的多(duō)角度拍攝和特寫都要有(yǒu)。
客戶案例:成功案例更能(néng)吸引客戶注意力,列舉已經成功舉辦(bàn)的活動、與客戶成功合作(zuò)的案例,也可(kě)以列舉一些網站曾經或正在服務(wù)的客戶,比如我們的網站制作(zuò)案例。
聯系方式:有(yǒu)條件的話,盡量提供400或800這種免費電(diàn)話,彰顯企業實力,因為(wèi)客戶看來,有(yǒu)這種電(diàn)話的相對來說,企業都比較大,可(kě)以将這些電(diàn)話放到最顯眼的位置。同時其它聯系方式也要詳細、完整、多(duō)途徑,對于地點最好能(néng)提供所在地地圖指南,哪怕示意圖也行。要提供有(yǒu)效的投訴或建議郵箱或在線(xiàn)反饋等。
企業新(xīn)聞:網站首頁(yè)上,可(kě)以将報紙或其他(tā)媒體(tǐ)對自已企業的正面報道全文(wén)貼在網站上,假如您公(gōng)司在電(diàn)視台新(xīn)聞頻道被報道過,那麽大家都會覺得你公(gōng)司很(hěn)有(yǒu)實力,你可(kě)以把媒體(tǐ)報道過的視頻放到網站首頁(yè),會大大增加公(gōng)司的說服力。這個沒有(yǒu)這個條件的話,可(kě)以寫一些軟文(wén)發到其它一些有(yǒu)名(míng)氣的報刊媒體(tǐ)網站平台上,然後再用(yòng)圖的形式貼回本網站并給一個平台鏈接,最重要的是,一定要經常更新(xīn)。
網頁(yè)數量:充實的網頁(yè)頻道,企業站點至少要包含公(gōng)司介紹、産(chǎn)品介紹、成功案例,企業新(xīn)聞、聯系我們等頻道,而且頁(yè)面盡可(kě)能(néng)不少于50個并且不要出現無效鏈接或死鏈接或頁(yè)面上出現錯别字,當然最好有(yǒu)一個個性的404頁(yè)面。
網站備案:獲得ICP的網站備案許可(kě)并放在頁(yè)腳顯要位置上。
合作(zuò)夥伴:選擇你相關行業的知名(míng)企業、政府、行業知名(míng)網站或者相關産(chǎn)業的網站進行合作(zuò)鏈接或榮譽客戶展示等,不作(zuò)其它亂七八糟的無關鏈接。多(duō)誇大品牌效應,隻要能(néng)搭上邊的。
公(gōng)司客服:公(gōng)司客服的圖片盡量不要用(yòng)那些網上到處流傳的圖片,這裏要用(yòng)到的在線(xiàn)客服是網站轉化成交率的重要工(gōng)具(jù),很(hěn)多(duō)人并不喜歡直接加QQ這些,一般我們用(yòng)的比較多(duō)的在線(xiàn)客服軟件有(yǒu):53KF、54客服、百度商(shāng)橋、TQ等。客服上的默認歡迎語和結束語等都要根據公(gōng)司來進行重新(xīn)寫過,為(wèi)了顯示自已公(gōng)司的實力,可(kě)以将客服劃分(fēn)為(wèi)比如客服一部,客服二部,技(jì )術一部,技(jì )術二部,華南區(qū),蘇州分(fēn)公(gōng)司等多(duō)個類别,可(kě)能(néng)你隻有(yǒu)兩個人而已。
版權信息:版權信息要明确,注意格式要正确,可(kě)以加一些第三方認證的比如可(kě)信網站的圖标及鏈接。還有(yǒu)如果你是交互性網站,比如有(yǒu)會員系統,要注明安(ān)全及隐私條款保護。
訪問速度:網站的空間穩定,網站打開速度快,雖說現在的寬帶對于中(zhōng)小(xiǎo)企業來說,已經不是瓶頸,但是找一個穩定的網站空間提供商(shāng),是非常重要的。
其它細節:比如網站有(yǒu)第三方用(yòng)戶的好評及留言,如果沒有(yǒu),自已也可(kě)以做,還要有(yǒu)企業的服務(wù)承諾并放顯著位置上,查找相關内容可(kě)以顯示自已公(gōng)司在搜索引擎前列,要給自己的公(gōng)司一個定位,比如什麽第一品牌,第一什麽的等等,比如我們是蘇州營銷型網站制作(zuò)的領導者,當然不能(néng)說得太大了,需要将自已的優勢顯示出來。同時記得要經常更新(xīn),這是非常重要的。 |